Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rik 789 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
rik 789 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình — thường trong vòng vài ngày làm việc sau khi nhận đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Nhấn vào biểu tượng chat trên điện thoại để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm thông tin tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ để được xử lý bằng văn bản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của rik 789 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng rik 789 được mã hóa bằng SSL. Thông tin đăng nhập của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô — mật khẩu được băm và cookie phiên được làm mới định kỳ. Khi bạn truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được kiểm soát theo thiết bị để hạn chế truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL, không để lộ thông tin giao dịch.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian bạn đăng nhập. Sau khi đăng xuất, dữ liệu phiên bị xóa và không thể tái sử dụng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách rik 789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng nội bộ để đối chiếu giao dịch. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh trong vài ngày làm việc.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, thông tin không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.